Pour qui
bars à açaí, distributeurs alimentaires, chaînes de franchise, industries de boissons et de glaces, hôtels et salles de sport.
Ce que nous intermédions
pulpe d'açaí congelée (pure et mélanges), açaí en poudre lyophilisée, mix pour glaciers, produits prêts de marques brésiliennes.
Avantages
- devis de plusieurs fournisseurs vérifiés
- support en 5 langues
- suivi de la chaîne du froid
- accompagnement sur la documentation d'importation UE
Questions Fréquentes
Quel est le délai de livraison habituel vers l’Europe ?
Cela dépend du mode de transport. Par voie maritime (conteneur réfrigéré), le trajet Brésil–Europe prend en moyenne de 3 à 5 semaines, transit et dédouanement inclus. Par voie aérienne — recommandée pour les petits volumes ou les urgences — le produit arrive en quelques jours. Dans le devis, nous présentons les deux options avec les délais et coûts réels pour votre destination.
Existe-t-il un volume minimum d'achat ?
Nous travaillons aussi bien avec des cargaisons groupées (palettes en conteneur partagé) qu’avec des conteneurs complets. Le volume minimum viable dépend du produit et de la destination — en général, plus le volume est important, meilleur est le coût au kilo. Dites-nous votre besoin et nous vous proposerons le format adapté à la taille de votre activité.
Comment la chaîne du froid est-elle garantie ?
La pulpe d'açaí voyage congelée (-18°C ou moins) depuis la transformation au Brésil jusqu'à votre destination, dans des conteneurs/emballages réfrigérés avec suivi de température. Notre équipe est formée en logistique et certifiée en transport de marchandises — le suivi de la chaîne du froid fait partie de notre intermédiation, il n'est pas sous-traité au hasard.
Quelles certifications les fournisseurs possèdent-ils ?
Nous travaillons uniquement avec des producteurs et exportateurs habilités à l'exportation, disposant d'un enregistrement sanitaire brésilien et de bonnes pratiques de fabrication. La documentation exigée par l'Union européenne accompagne chaque opération, et les certifications spécifiques de chaque fournisseur (biologique, entre autres) sont présentées dans le devis.
Comment fonctionne l’intermédiation ? Qui facture la vente ?
La vente est conclue directement entre vous et le fournisseur brésilien — la facture provient de l'exportateur, sans majoration cachée. Notre rémunération est une commission d'intermédiation convenue de manière transparente. Notre rôle : sélectionner le bon fournisseur, négocier les conditions, suivre la documentation, l'expédition et la livraison, et être votre point de contact dans votre langue tout au long de l'opération.
Dans quelles langues puis-je être servi ?
Nous servons directement en portugais, espagnol et anglais, et accompagnons la communication en français et en allemand. Vous échangez dans votre langue avec quelqu’un qui connaît les deux bouts de la chaîne : le marché européen et l’origine en Amazonie.